【品牌赋能】专项训练营再度启航，火热开讲！

为进一步加强成都市社会组织建设，打造品牌性、枢纽型社会组织，带动成都市社会组织高质量发展，11月9日、11日-12日，由成都市民政局、成都市慈善总会主办的《全域联动·卓越提升——成都市品牌性社会组织培育行动计划（第二年）》品牌赋能专项训练营在成都市社会组织培育基地火热开讲，本次专题培训共计吸引到来自成都市社会组织、社会团体代表共计60余人参与。

01《社会组织品牌塑造与延伸探索》

授课导师：顾正品，深圳市罗湖区社工客社会创新中心创始人

为帮助各社会组织更精准地定位服务品牌，找准品牌的核心支持点，更有效公益项目品牌的传播力与影响力。11月9日上午，来自深圳罗湖区社工客社会创新中心的顾正品老师围绕社会组织品牌建设与传播，为学员们来了精彩的分享。顾老师通过对比传统慈善与现代公益的区别，切入“什么是品牌”的课堂主题，深度挖掘了“品牌”背后蕴藏的丰富内涵，点出品牌定位的重要性。随后，通过介绍品牌定位的相关理论，结合分析行业环境、寻找定位点、找到支持点、传播与应用等实操步骤，循序渐进带领学员们学会明确自身优劣势，寻找与竞争者间的品牌差异，强化自身定位，找到项目发展的支持点，树立准确的品牌口碑，通过品牌叙事实现品牌有效传播与推广。课程最后，顾老师通过讲解“如何呈现一个品牌故事”，分享了自己所在机构品牌建设情况，鼓励各社会组织打造“一眼可知的好”，积极进行品牌延伸探索。

02《社会组织品牌创新、引领与影响力塑造路径》

授课导师：翁欢琪，深圳市龙岗区青睐青少年发展中心总干事、国家首批高级社工师

为更好地帮助参训社会组织了解社会服务品牌的深刻内涵，由发掘品牌创新推动组织持续进化。11月9日下午，深圳市龙岗区青睐青少年发展中心总干事翁欢琪老师为学员们开展了内容丰富的讲解。翁老师首先呈现了社会服务品牌从需求日盛到标准落地的时间轴及一系列发展数据，从宏观视角剖析了社会组织发展现状。随后回归社会服务的本质，从珠三角儿童服务的发展轨迹，强调了“社会服务关注的是人、人与人、人与社会”，并通过举例机构服务案例“小鱼邮箱”在儿童情感、心理健康领域的探索与发展，阐述了“服务产品只有与特定场景中的用户社群,进行动态连接和价值交互，才能实现进击式的、可持续性的生存与发展”，并引领在场学员共同头脑风暴“做品牌”的意义，总结出“定义问题、经验碰撞、服务共创”的服务项目设计思路，搭建出明晰的产品分层模型。课程最后，翁老师认为品牌创新未来发展路径主要在于场景创新，并为大家分享了走在行业前列的社会组织“睦邻攻略”在社区共益共享领域所做的品牌打造及创新，与在场学员一道，为更好地解决社会问题做出了美好展望。

03《公益项目的影响力规模化》

授课导师：梁燕，南都公益基金会项目经理

为更好地帮助参训社会组织对公益产品影响力规模化的重要性有更直观的认识并对其掌握更有效的提升手段，建构更加可持续的资源和运营模式。11月11日上午，来自南都公益基金会的梁燕老师通过提问“什么是好公益平台”，切入到本期课程的主题，通过讲解“影响力规模化”的背景、内涵，带领学员们了解了产品规模化推广的价值及意义，澄清了“影响力规模化”与“知名度扩大”“组织规模扩大”等概念的区别。随后，梁老师引导学员们思考基于所在组织现有业务内容，从开源、复制、政策倡导、商业采纳、机构扩张等方面阐述如何长远可持续提升组织未来影响力，并着重讲解了如何通过与其他组织/个人合作，将成熟、有效的社会解决方案递送到更多的地区和受益人群，达成公益产品复制。课程最后，梁老师为大家总结了影响力规模化的成功因素和挑战，鼓励大家积极克服困难，善于抓住时代机遇，真正实现组织影响力有效提升。

04《社会服务项目产品化》

授课导师：毛磊，成都童萌社会工作服务中心创始人

为有效提升组织发展可持续性，确保服务项目更具发展可持续性。11月11日下午，来自童萌社会工作服务中心的毛磊老师聚焦产品视角，延续上午梁燕老师影响力提升的话题，为大家带来更细致深入的讲解。毛老师直击产品的核心与本质，点明产品应有边界、有价值理念、有投入产出比以及不同于项目的思维方式。通过各色案例分享，穿插产品思维、产品核心模块、产品发展三阶段等扎实知识点，引导学员们思考如何构建合理的用户画像，挖掘核心痛点，从用户视角构建更标准化的运营模式、人员选择及培育手法，设计更科学的人员激励机制与组织架构。最后，毛老师通过系列循序渐进的连续提问，帮助大家巩固了本次课程的主要内容，加深了学员们对项目产品化重要性的理解。

05《社会组织如何用品牌影响力撬动资源》

授课导师：岩松，北京瑞森德社会组织发展中心理事

为引导社会组织更切实地认识到树立好品牌对于组织发展的重要性。11月12日，来自北京瑞森德社会组织发展中心理事岩松老师通过介绍社会组织内外部人员的不同视角对品牌价值的认同差异，从忠诚度、知名度、联想度、认知度BHT模型分析了产生差异的原因及品牌营建的常见误区，引出好的公益品牌应具备“规范性、系统性、差异性、延展性、创新型”的特质，讲解了社会组织影响力构建原则，阐述了组建品牌体系应包含“品牌定位、品牌价值、品牌战略、品牌形象、品牌管理”等维度，告诫学员们品牌的建立与打造是一件长期、务实的工作，需要贯穿于组织发展全过程，并通过分享万家无暴、善行者徒步、九九公益日等服务项目的品牌建设历程，向学员们传递了品牌如何被关注、被认可、被支持，并介绍了在项目筹资、产品筹资、影响力筹资三个阶段不同的筹资策略。随后，岩老师认为社会组织合作的更高阶段为构建成为发展共同体，通过介绍共同体内部各有机体的定位与沟通思路，明确社会组织应基于双方认可的美好图景，激发合作方的意愿，从而提出具体的、现实的工作目标。最后，在构建发展共同体PCAO模型的引领下，在场学员们针对某一特定群体，分析当前双方需求与合作模式，列出工作、改进清单，开展了热烈讨论并积极分享，为更好撬动社会资源，提升组织发展可持续性打下良好基础。

课堂掠影

学员反馈：

通过本次学习我认识到，成功的品牌塑造与延伸需要我们有敏锐的洞察力、持续的创新精神和对公众需要的深入理解。同时也让我也明白，品牌塑造与延伸并非一蹴而就的过程，而是需要持之以恒、不断调整的过程。我深入学习了如何通过创新的方式吸引目标受众、建立品牌度和增加影响力，使组织拥有更清晰的定位。

——学员叶佳 （成都市房地产开发企业协会）

岩松老师亲和力强、善于沟通与互动、善于引导与激励，通过以品牌影响力撬动资源的全面讲解，使我重新理解了品牌影响力的巨大价值，掌握了品牌影响力的形成与提升以及通过品牌影响力来撬动和利用各种资源的有效方法，对公益募捐人才建设的框架体系有了一定了解。

——学员袁后胜 （成都市金牛区福慧园社会工作服务中心）

梁燕老师以《公益产品的影响力规模化》为主题开展专题培训，重点围绕影响力规模化的背景、内涵及如何实现影响力规模化、如何开展公益项目或公益产品的复制等内容，使我了解到影响力规模化的四个成功因素。毛磊老师以《社会服务项目产品化》为主题开展专题培训，围绕公益产品是什么、为什么要社会服务产品化以及“如何从0-1”的案例分享，使我深刻体会到具有由项目走向产品的工作思维才能使组织发展得更好。

——学员黄毅 （大邑县三加二读书荟）

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