首个“跨航司跨目的地免退票费改签”来了!成都双流机场发布精品商务航线
来源:网络 发布时间:2022-11-10 17:20 阅读量:15704
11月10日,由双流区政府、成都双流国际机场、携程联合推出的精品商务航线正式发布。11月中旬起,成都双流国际机场飞往北京、上海、广州、深圳等六大城市的航班,携程购票旅客可在携程平台享受免退款的跨航空公司或跨目的地改签服务。
这一全国性举措将不同航空公司的班期相互补充,形成优势的“精品快线网络”,将极大提升用户的出行效率和体验,同时有助于进一步提升双流国际机场的商务枢纽能级。
《2021-2022年商旅管理市场白皮书》显示,2021年,成都保持全国前5的旅行目的地地位,携程平台最新数据也显示,过去一年双流机场商务旅客占比超过35%,多方合力打造商务快线势在必行。
会议现场,双流区相关领导表示,双流区将利用好城市机场资源禀赋,大力支持商务快线发展,努力打造全国知名精品商务航线枢纽,推动构建“两局合一”高水平运营新格局。
事实上,自成都市双流区2021年发布“积极融入两赛合一”格局打造精品商务航线枢纽三年行动计划以来,就提出联合机场集团要打造面向全国重要城市的精品商务快线网络,并鼓励航空公司在这些航线上投入更多宽体飞机运营。同时与携程达成战略合作,共同为快客提供增值服务。
双流机场副总经理强龙介绍,2022年是民航业修炼内功、经受考验的一年,也是双流机场实现高质量转型发展的关键一年。“政府+机场+OTA企业+航空公司”的创新联动模式将形成网络,为快递旅客提供更便捷的出行体验和更丰富的产品权益,也是双流机场实现差异化发展、聚焦行业品牌、真正服务旅客的积极探索。
据介绍,首批开通的精品商务航线包括6个目的地城市的8个机场:成都双流国际机场始发北京首都、北京大兴、上海浦东、上海虹桥、广州白云、深圳宝安、拉萨贡嘎、乌鲁木齐地窝堡机场。需要跨航空公司或目的地改签航班的旅客,或因失误需要从天府机场改签至双流机场的旅客,可根据出发时间要求前往携程官方渠道。
除了行程变更,双流机场还为精品快运旅客提供专属值机柜台、廊桥落地座位/登机口、免费行李寄存、专属安检通道、行李认领等增值服务。
携程华西机票事业部总经理虞姬在活动上表示,中国民航已经进入高质量发展阶段,“高质量服务”、“高效良性增长”、“高端结构性增长”缺一不可。此次与双流区政府、双流机场联合推出的精品商务航线,充分发挥了携程的资源整合能力、数据技术优势和客户服务水平,将进一步帮助双流机场强化城市机场和商务机场定位,加快枢纽机场建设,响应成渝双城经济圈国家战略。
“未来,携程也将继续与目的地、机场、航空公司等合作伙伴一起,探索航空公司服务的差异化,以技术和平台资源赋能产业链合作伙伴,积极应对内外部环境的复杂变化。”携程相关负责人表示。
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